热点资讯
公司新闻
您当前位置:主页 > 公司新闻 >

健全社会心理服务体系社区心理工作室全覆盖

  “多亏了我从社区心理咨询室研究生那里学到的知识,才劝服了那位居民,不然后果不堪设想。”北碚区天生街道奔月路社区党委书记、社区主任黄若琴说,自从社区有了心理咨询室,专门为群众提供心理咨询和疏导,化解和预防了很多矛盾纠纷。
 
  据了解,近年来,北碚区把健全社会心理服务体系和疏导机制、危机干预机制作为创新社会治理的重要手段,不断探索创新,取得了良好效果。目前,已在全区建立30个心理工作室,实现17个镇街全覆盖。
 
  精神病人情绪失控挟持母亲
 
  社区干部心理疏导化解危机
 
  提起两年多前的那个周末,黄若琴至今记忆犹新。
 
  2014年5月的一个周末上午,黄若琴接到社区电话,反映社区有一患有精神疾病的居民张超(化名),因为家庭纠纷与母亲发生了激烈冲突,受到刺激不能自控,持械挟持其母欲同归于尽。
 
  “你们都不要过来,否则我就跟她同归于尽!”黄若琴急匆匆赶到现场,发现张超情绪激动,用剪刀挟持其母亲,只要看见警察、协警及其姐姐上前一步,他就狂躁乱叫。
 
  这时,黄若琴想到了自己从社区心理咨询室的心理学专业研究生那里学到的心理疏导知识,慢慢走上前和张超交谈。
 
  “张超,我是社区的黄姐,我认识你,你有什么话可以跟我讲嘛……”通过近三个多小时的耐心疏导,黄若琴成功平复了张超的心理,并成功从其手上夺下剪刀,救出其母亲,有效化解了这场矛盾。
 
  2016年,黄若琴被司法部评为“全国模范人民调解员”,最近又刚被推选为北碚区“十佳平安卫士”。作为一个成功调处矛盾纠纷200余件的社区干部,黄若琴说:“这得多亏社区建立了心理咨询室。”
 
  黄若琴介绍,天生街道奔月路社区心理咨询室由西南大学心理学专业研究生带领服务群众,社区5名干部作为志愿者,她也是其中之一,每周定期为居民提供心理咨询和服务,有效化解了不少矛盾纠纷,防止了极端事件的发生。
 
  心理工作室镇街全覆盖
 
  化解矛盾纠纷成效明显
 
  据了解,北碚区高度重视社会心理服务工作,一直将社会心理服务体系建设和疏导机制、危机干预机制建立作为一项重要工作,凝聚力量,整合资源,全力推进改革创新,已形成了致力于重点人群管理、重大矛盾纠纷化解等维护社会稳定难题解决的有效举措和思想共识。
 
  像天生街道奔月路社区这样设立的心理工作室,目前,北碚区已经实现了17个镇街全覆盖,建立了30个心理工作室。在蔡家岗镇两江民居南社区、朝阳街道新房子社区、水土和欣家园等社区设立心理放松室和心理发泄室,并配备专业设施设备;陆续在天生街道西南大学北社区、朝阳街道新房子社区等建立了9个社会工作室。
 
  11月15日上午,记者在北碚区两江名居北社区看到,居民们在冬日暖阳下尽情跳舞、打乒乓球、羽毛球等,气氛融洽和谐。值得一提的是,在社区服务中心的心理咨询室里,两名中年妇女跟社区干部吐露完心声,正在听取社区干部的心理疏导。
 
  据介绍,两江名居北社区心理咨询室,每周四都会派驻心理学专家、老师为社区居民提供一对一的心理咨询服务,每两月开展一次青少年团体辅导,以便为群众提供心理咨询和疏导,已累计服务1460人次。
 
  同时,北碚区还将心理咨询引入信访稳定工作化解信访积案,出台北碚区《关于心理咨询专家参与公开接待人民群众的实施意见》,聘请心理专家参与接访、走访活动,重点针对有心理障碍的信访老户开展心理引导和安抚工作,对情绪影响大、心理压力大的信访工作人员进行心理疏导。近三年,通过心理咨询介入6名信访老户息访息诉、12名征地拆迁信访老户愿意放弃无理诉求,做通了数名信访人员放弃信访而走司法途径解决矛盾纠纷的思想工作。
 
  整合资源突出重点
 
  开展特殊人群心理疏导
 
  据介绍,目前,北碚区在社会心理服务体系工作中通过多年的工作实践,建立健全了比较完善的服务体系和有效的工作机制,探索推行的社区矫正人员心理服务、社区戒毒人员心智化干预、儿童孤独症康复治疗等项目取得重大成效。同时,充分利用西南大学等高校资源优势,全方位加强校地合作,为健全社会心理服务体系和疏导机制、危机干预机制提供了智力支撑和人才保障。
 
  在开展社区矫正人员心理测评和干预专项工作中,做好社区矫正人员“新入、每季度、检出”三个重要节点心理测评,有的放矢开展“一对一”、“一对多”有效心理疏导和干预,累计完成心理测评4750余人次,开展心理咨询和辅导325余次,有效树立了社区矫正人员乐观自信自立的人生态度,在促进社区矫正人员顺利回归社会中发挥了重要作用;采取关心关爱、就业帮扶等综合关怀措施,共计帮助368人解决了低保,为40人解决了廉租房,为580人提供了就业机会,1575余社区戒毒人员期满解除顺利回归社会。
 
  该区还创新实施社区戒毒康复人员心智化干预探索和研究,从心智化角度对社区戒毒康复人员面临的诸多心理问题进行心理干预,提高其心智化功能、心理健康水平、情绪自我调控能力和社会功能,在减轻心理症状、降低复吸率、维护社会和谐稳定方面效果明显。
 
  此外,还将优势医疗资源运用于心理疾病的科学预防、干预和治疗,为基层社会治理注入活力。在市九院建立全国首家省级儿童孤独症康复治疗中心,率先提出并实施儿童孤独症的“整合治疗模式”和“医园结合干预支持模式”,近三年治疗患儿达6.3万人次,90%以上疗效显著,更有39%的患儿进入普通幼儿园、小学学习。
 
  北碚区还充分发挥西南大学心理学部资源优势,全面加强校地合作,在区级层面组建了一支100余人的社会心理服务专兼职队伍,根据工作需要统筹安排开展心理健康知识宣传、心理健康咨询、心理疏导干预等服务工作。同时将法治宣传教育与健康心理养成有机结合,以户外广告、法制讲座、院坝法庭、“梦想法治课堂”和“周末法治影院”等多种形式开展法治宣传教育活动,形成思想上敬畏法律、行动上践行法治的良好社会心理,实现社会心理和法治教育常态化。

上一篇:西柳沟街道“爱心港湾”心理咨询室正式启动
下一篇:新型心理咨询 服务机构落户深圳
版权所有:金太阳心理咨询研究中心